ウィルコム、震災で臨時休業の店舗と受付停止中の業務を案内(ケータイWatch4/6)

東日本大震災の影響で臨時休業となっているウィルコム店舗と、受付を一時的に停止しているサポート業務の内容が公表されたそうな。
4月5日現在での臨時休業は宮城県の「ウィルコムカウンター 気仙沼商会」と福島県の「ウィルコムカウンター サンデンキ浪江店」、「テレコムショップメガステージ須賀川店」だそうです。他はいちおうやってるよ。
でも一部サポート業務の受付ができない状況があるとかなんとか。修理受付、各種契約内容の変更、ホームアンテナレンタルサービスなどなどね。
またウィルコムストアでもAIR-EDGEレンタルサービスの受付不可。
でも解約届出書の送付だけはウィルコムサービスセンターで自動音声ガイダンスで一時的に受け付けているらしいです。

ウィルコムなお店の場合、ドコモやau、ソフトバンクに比べると店舗数が少ないので、けっこう遠くからくることもあるじゃないですか。
でも行ったはいいが受け付けていないとなると精神的なダメージがかなり大きいので、とりあえず電話してみることをオススメします。

ということで、ウィルコムカウンター八戸店 改め ウィルコムプラザ八戸に行く際にも電話してみれ。未確認女の子「仮称5号」「仮称6号」が電話で答えてくれるはずですぞい。