「CMより設備投資しろ！」ソフトバンクモバイル大規模通信障害でユーザー激怒中(日刊サイゾー7/6)

リンク先記事で、ソフトバンクモバイルの大規模障害でユーザーが不満爆発、Yahoo!掲示板が軽く炎上、んで匿名希望のITライターが「障害よりもそれを隠すのがマズいもん！知らせることが出来るのにやらないのは危機管理能力を疑うもん」と言いの、他の誰かが「ボーダ買収の時にスタッフにいっぱい逃げられて代わりの人材も入れていないから当然だもん」と言い、んで「S-1バトルが下らない」だとか「無駄金」だとか述べつつの、S-1は芸人もやりたがらないとかなんとかで、そんな中モバイルビジネスコンサルタント携帯電話研究家で工学博士の木暮さんが「他のキャリアもやってるもん！でもソフトバンクばかり責められてかわいそうだもん。ドコモの方がよっぽどあsくしつだもん」と言っているんだと。

まぁ世の中にいろんな人がおるのはいいとして、事実は事実として受け止めるのがいいと思うだ。
たしかにどのキャリアもやらかしてはいるさ。こんなことあまり言っては良くないのだが、障害は起こるものなのよ。原因は何にせよね。
ただ、ソフトバンクはそれを告知しなさ過ぎる。ユーザーが騒いで大事にならなければ隠ぺいしようとしていたのではと思わずにはいられないケースも多々ある。
その上でソフトバンクは障害が最も多く、広範囲の障害も目立ち、しかも深刻な障害発生頻度が他キャリアよりも明らかに多く、トドメにありえない障害までするじゃないですか。メール送ったら別のメアドに届くなんてありえないよ。
何でか知らんがソフトバンクを擁護する人もいるけどさ、ちゃんと文句を言うところで文句を言わないと何の改善もされないと思います。
釣ったユーザーにも餌をあげましょうね、ソフトバンクさん。