KDDIがMNP業務を一時停止、18日から通常通りに(ケータイWatch12/18)

17日16時に発生したシステム障害で停止していたKDDI(au？)のMNP関連業務、18日9時からは通常通りに再開したそうな。
システム障害の原因は負荷分散処理が適切に行なわれていなかったためらしい。

こういうトラブルは当然あり得るのよね。システムが完璧であるはずがないんだし、ましてやMNPはまだ始まったばかりのサービスなのだから不備が合ってもおかしくはない。
でもほらなんだ、ソフトバンクモバイルのように「他社のせいでうちのシステム動かないんだもん」みたいな発表はしなかったのは偉いな…いやいやそれが当り前か(=ω=A;

何にしても、トラブルってのはやはり起こるものなのです。
大事なのは対応が迅速であるか、そしてユーザーに対して真摯であるかなのだと思います。