ウィルコムとのお別れの準備

黒耳(RX430AL)が死に絶える日が2017年11月30日に決定(みどりうかブログ2016/11/30)

本日、うちの黒耳の回線のMNP予約番号を発行してもらいました。116からね。
お決まりの音声ガイダンスからオペレーターに繋がり、手数料や解約料等の説明をされ(更新月4月なのでMNP手数料のみ発生)、そして引き止めタイムが発生しました。
その模様を要約というか意訳でお伝えします。

オペ「ワイモバイル継続は検討いただいてますか?」
りうか「既に端末を購入しており、MNP先も決めてありますので、その条件並を提示いただけるならば考えてもいいのですが…」
オペ「ちなみに月おいくらぐらいをご希望で?」
りうか「月980円、端末購入済みなので(追加で購入したくないので)端末は0円にしてね」
オペ「…端末は実質0円でご用意できますが…プランはキャンペーンで1年間月1980円ですね…」
りうか「そうですね、知ってます。昔はもっと安いプランあったけど高くしましたものね」
オペ「あぁ…スマホ向けのプランになりましたので…」
りうか「スマホ向けとかじゃなく、ウィルコムのプランやめてますよね」
オペ「そうですね…」
りうか「じゃあ無理ですよね」
オペ「そうですね…2倍になっちゃいますよね…」
りうか「そもそも私がMNPするのは本意ではありませんからね」
オペ「?」
りうか「そちらの都合で新ウィルコム定額プランGが無くなるので、仕方なく他に移るんですよ。もうPHS端末も無い、プランは高い、選択肢がないんです」
オペ「そうですね…でも電波の変更のタイミングもありますので…」
りうか「違いますよ」
オペ「違うとは?」
りうか「新ウィルコム定額プランGが無くなるのはPHSとは無関係で、IIJの3Gサービスをソフトバンクがやめたいからですよ」
オペ「すいません、ちょっと調べさせてもらいます…」
りうか「そもそも新ウィルコム定額プランGにはPHS以外にドコモのSIMが入っているんですよ」
オペ「はい、確認しました」
りうか「それをソフトバンク都合でIIJに移管され、それが今度IIJを無くしたいからソフトバンク都合でプランが廃止されるんです」
オペ「すいません…こちらではその確認は取りかねますので…」
りうか「いやいや、新ウィルコム定額プランGSは継続でGのみ廃止って時点でそう受け取るしか無いでしょう?」
オペ「はい…そうですね…」
りうか「しかもそっちの都合で廃止するのに『プラン廃止の最後まで使ってMNP転出しなければ解約手数料いらないです』ってなんです?意味不明ですよ。そっちの都合でプラン無くなるだから最後まで使って解約の場合に手数料取らないのは当たり前、むしろ最終月なら解約手数料取らないぐらいの配慮があってもいいのでは?」
オペ「はい…」
りうか「こっちだってね、好きでDDIポケット時代から使い続けているんですよ」
オペ「そうですね…18年間もご利用いただいていますし…」
りうか「それがPHS端末はない、プランもない、あげく普通に契約更新月じゃないと解約手数料がかかる…となったらもう契約更新月に出ていくしか無いじゃないですか」
オペ「そうですね…」
りうか「PHSの音質が好きだったんです、でもPHSじゃないなら他でも変わらないでしょう?しかも料金高くなるなんて、ワイモバイルに残る理由がないじゃないですか」
オペ「そうですね…」
りうか「だいいちソフトバンクがおかしいでしょう。ウィルコムがXGPで資金繰りが悪化したのに、そのXGP取り上げてPHSやれといい、そのPHSやめろという、アンテナ間引かれ端末出させなくし、ただ顧客ほしかっただけじゃないですか」
オペ「Wireless City Planningでやってますね」
りうか「あんなのXGPじゃないLTEもどきじゃないですか。そもそも独立してスマホなり出す予定が、もはやソフトバンクの電波稼ぎの道具じゃないですか」
オペ「たしかに…AXGPは…」
りうか「全てソフトバンクに潰されたんです、ユーザーのためのプランも何もかも」
オペ「申し訳ありません…」
りうか「だから無理だよね、ワイモバイル残留は」
オペ「そうですね…今後PHS再開のお約束は出来ませんが上には伝えますので…」
りうか「いいよ、無駄だよ、やる気ないでしょソフトバンクはPHSなんて」
オペ「いえ…でも伝えますので…」

こんな感じのやりとりがありました。

まとめると、りうかの相手をさせられたオペさんはかわいそうだ、ってことです。いやマジで。

 
ちなみに、ホームアンテナ返却はワイモバイルショップ持ち込みでOKだそうです。

あとなんかピアドゥにもワイモバイルショップ生えているらしい…ワイモバイルにはもう魅力のかけらもないので知らなかったよ…

MNP後の端末はあのMUSASHIになります。実機は入手済み、新品が8400円ぐらいだった。
MNP転出先はもしもシークスを予定。基本料980円で500MBで運用予定。
契約料が高いけど(5000円だったかな)、月の差額で他の最安クラスと比較しても4800円ぐらいは違ってくるからね。

現在mineoAをSHL24で運用していてMUSASHIは番号キープ用で電話として使うので(時々テザリング?)、これでもう十分だなとの判断です。回線網が2種類になるし、バックグラウンドもmineoともしもシークスの2系統になるので、被災時にも少しは保険になるかな、とね。

近日中にやっちゃいます。

4件のコメント

  • SECRET: 0
    PASS: ec6a6536ca304edf844d1d248a4f08dc
    お久しぶりです。
    ついに、この時を迎える日が来てしまったのですね。
    私はまだPHSを使い続ける予定です。
    新ウィルコム定額プランSが使えなくなるか、端末が壊れるかのいずれかになったら、おさらばです。

  • SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    みどりうかさん ウィルコムとおさらばですか。
    ウィルコムのサービスも徐々に縮小です。
    確かPHSも将来的には全面廃止だったような
    http://blog.goo.ne.jp/ak47cccp/e/8475a3db15da7737b1b9424cffec7af6
    自分もガラケー使っていましたが、今は格安スマホ zenfone5スマホでnifmoで契約しています。
    あ、ガラケーは親と連絡用として残してあります。ハートフルフレンドで割引になっているので。

  • SECRET: 0
    PASS: a172bfcc2100e1e90d1e151d4c0be1ae
    >HIROさん
    私の場合は全てソフトバンクのせいだ、と言い張ります。
    プランGSはまだ継続ですし、それへの乗り換え提案とかあればまだ考えましたが、ソフトバンクは真っ先にW-SIM潰そうとしてましたからね。

    PHSの高音質通話が出来なくなることは残念ですが、「もうひとつの未来」がない以上は仕方ないですな。ホント、残念。

    >ぺぺろみあさん
    PHSはたぶん免許更新タイミングで更新しない方向で、免許の起源の数年前から停波に向けて動く感じじゃないですかね。てことは、今日の新規停止のタイミングぐらいで「あと2年」とか「3年」とか言い出すのかな?

    まぁとりあえず、二日後にはおいらの全回線がPHSから撤退となります(予定)。
    本当に、本当に残念です。

  • SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    気持ちは痛いほどわかりますが、あまりコールセンターの人間を虐めないで欲しい。SBに買収された企業の人間はあのクソハゲに騙しうちに合う立場であることを知っているので。
    WILLCOM始めその他の会社も、朝鮮企業に邪魔され経営を圧迫され、地上げ屋のように結果的に買収という形は絶対に許せません。
    キクカワだっけ?あれはSoftBankのスパイだったのではと疑います。
    ダメになるならXGPの様な独自路線で終了だったら良かったのにと思う。なんか考えているとムカついてきた!クソハゲ腹立つ!

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