ソフトバンク、iPhoneデフォルトで2段階定額下限を超えることを「知らなかった」と言い張る(追記アリ)

ソフトバンク、「スマートフォン自動送信の告知」でお詫び(ケータイWatch5/10)

ソフトバンクモバイルが自動通信でパケット料が発生して2段階定額制の最低支払額をオーバーするケースがあるという告知が無かったとして、一部のiPhoneユーザーに対してパケット通信料の一部を1ヶ月無料とするそうな。
なんでも利便性を理由にスマートフォンの自動更新をしているが、それで2段階定額の下限を超えるからさぁ大変。
しかもそういう事態をソフトバンクモバイルは把握しておらず、ユーザーからの指摘で気付いたんだそうな。っていつもあれだべ、ユーザーなんてソフトバンクを肥やす為の搾取するだけの存在だから騙して金を巻き上げろ、気付かなければ搾取継続、気付かれたら「知らなかった」で押して謝ったふりしとけだね。
んでAndroid端末ユーザーには告知していたが、iPhoneユーザーは確認が取れなかったから告知してなくって、4月に出来ると分かったので4月中旬から自動通信の案内をやってると、とか言ってるらしい。
ただこのパケット代1ヶ月無料は、申告が必須だそうです。自動適用ではありませんので、該当ユーザー(「パケットし放題 for スマートフォン/標準プライスプラン」適用でiOS 4.0以上でiPhoneを利用しているユーザー)は7月31日までにサイトで申告せんといけんそうな。
んで総務省がソフトバンクモバイルを「ユーザー騙すなコンチクショー!!」って叱ったらしい。
なんでもiPhoneの3G機能をONでアプリを追加していない初期状態でもパケット定額の下限を上回ることが確認されたんだそうで、ソフトバンクモバイルの広告表示は不適正だってさ。あとTCAにも「ちゃんとやれや!」と怒ったそうです。

まぁあれだよ、これについての答えは簡単。
ソフトバンクには気をつけろ!!
これですよ。眉唾眉唾。

 
まぁiPhone買ってパケットが下限な人自体、iPhoneを買う必要がないきがするわけですが、そういう人に対してある意味でズルイ宣伝で買わせているソフトバンクモバイルの悪どさが露呈したに過ぎないです。今までもあの手この手でパケット代の積み増しや騙し課金よったことをしまくってきていますからね。ソフトバンクモバイルは。

だから総務省はもっとガンガン指摘する方がいいと思いますよ。でまかせみたいな基地局数のアピールでエリアを誤魔化していることとかね。でないとまたソフトバンクにうっかりして泣くユーザーが出ちゃうもの。

近頃のケータイキャリアはメリットばかりを強調するけれども、メリットだけでなくリスクもちゃんと明示して欲しいもんです。何処とは言わんが特にソフトバン○とかね。

◆2010/5/11追記◆
「800MHz・2GHzに差はない」、ドコモがエリアの作り方を説明(ケータイWatch2009/4/17)

なんか変なコメントがついたので、↑このリンクを付記。
その上で電波についてざっくり。
周波数が低いほど建物などを回り込みしやすく、建物の中にも入りやすく、エリアも広くしやすくなるが、通信速度は下がる。周波数が高いとその逆。

とすると、都会と郊外では全く別の現象が発生する。

都会ではたしかに建物内でも800MHzの方がつながりやすくなる。事実かつてはFOMAよりもmovaの方が繋がりやすかった。
でも実際には都会ではさまざまな環境要因により、結局その都度エリアを埋めていくしか無いんですよ。ウィルコムのよった自動で調整する基地局でない限りは。
だからソフトバンクの言い分は鵜呑みには出来ない、2GHzだけでも頑張れる部分がまだまだありすぎと言ってもいいぐらいにソフトバンクは繋がりにくいです。周波数だけでは説明がつかないほどに。
ついでに言えば、ウィルコムPHSだって1.9GHz帯辺りなんで都会では繋がりにくいはずなんですよ。でも実際はどうでしょうか? って話。

んで郊外では、本当に電波が届かないほどの馬鹿でかい障害物があれば、どんなケータイの電波もまず届きませんよ。
そしてコメントでも触れたが、山頂で繋がらないのは周波数は関係ない。山の裾野から指向性アンテナで山頂狙い撃ちにすればエリアになるはずです。山ではないが、ウィルコムなんかはホテルや民間施設を狙うようにアンテナを設置しているヶ所もありますしね。

ハッキリ言えば、ソフトバンクはエリア展開にお金を掛けたくないだけなのよ。
出来ないんではなく、やらないだけ。
その上でこういうこすい搾取をするってだけの話。100円の上積みを100万人で行えば1億円の売上なりってね。

何を信じるかは個人の自由ですが、情報が正しいかどうかを見極める目ってのが大事に思いますよ。

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5件のコメント

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    役所の人が、自分で使って、
    「だまされた!」
    「損した!」
    とか思ったときにだけ、なんか言っている気がしないでもない。

    言わないより言った方がよい、とは思うのだが・・・、釈然としないです。

  • SECRET: 0
    PASS: 2f7b52aacfbf6f44e13d27656ecb1f59
    どこのキャリアでも似たようなもだろう

    ソフトバンクは総務省の天下りを受け入れてくれないことに対する嫌がらせと思う
    ドコモやauよりは多くなるのは当たり前です

    2.5GHz帯の周波数割り当てでの書類審査で
    ウィルコムの評価がドコモより上回る評価していまう総務省だし

    悪どいのは総務省
    キャリアで悪どいのはドコモ

    報道されるだけソフトバンクは健全な気がする

    勝手に通信料がかかる問題はスマホでは常識です
    iphoneだけの問題ではない

    総務省は天下りの受けているドコモとauに800Mを割り当てて
    天下りを受け入れていないソフトバンクには申請して却下しているし

    気をつけないといけないのは総務省とドコモ!!

    【みんカラ】 ソフトバンクの電波はなぜ悪い?!
    http://minkara.carview.co.jp/userid/222200/blog/12815193/

    デジタルなんでもコラム NTTドコモ HT-03A その1
    http://digitalcolumn.blog101.fc2.com/blog-entry-59.html

  • SECRET: 0
    PASS: 74be16979710d4c4e7c6647856088456
    >さじったさん
    そんな感じは否めなくもない。
    でも今回の件に付いてはソフトバンクモバイルは確定がない状態でも事前に注意ぐらいは出来たはずで、それをしていないどころか気付かないってのは論外に思いますよ。

    >あさん
    それっぽいが的外れに思いますよ。
    似ているかどうかではなく、押さえるべき部分を押さえているかどうかの問題。
    その上であなたの書いている文章は、文章内でダブルスタンダードが内包されていて内部矛盾していて論外に近いです。

    天下り云々はお上側の問題。ソフトバンクモバイルのやり口が汚く、騙しまがいの部分が多々あるのはそれと別問題。

    2.5GHz帯の周波数割り当て云々は当時の状況を鑑みればそんなことは言えないはず。人それぞれ考えがあるのは当然にしても、当時の状況を踏まえずに決め付けるのはズルイやり口ね。

    総務省は使えない部分が多いし、ドコモが間違っていないとは言わないが、ソフトバンクモバイルが正しいとは間違っても言えない。この3者で何処が一番悪どいかといえばどう考えてもソフトバンクモバイルです。報道されるだけ健全っていうが、スルーするには余りある問題があるから報道されただけ。

    分かっていないようだからあえて言いますが、[色:FF0000]勝手に通信料が掛かるかどうかの問題ではなく、勝手に通信料が掛かる設定がデフォルトであることを知らせているかどうかが問題なんです。[/色]これこそ常識ですよ。見えない、気付かないようにやっているから言われるだけ。

    んでリンク先も酷いものを並べていますな。古くて今の通信環境とはズレている部分がありますぞい。

    その上であえて言いますが、800MHz帯と2GHz帯で性質が違うことは周知に事実。800MHz帯の方が回り込みしやすいし透過しやすい。リンク先の反射しやすいってなんだ?
    でもそれらの特性が活きてくるのは都会のビルが乱立しているエリアでの話。山でソフトバンクモバイルが使えないのは単にエリア整備が足らないだけのこと。ついでに言えばリンク先記事で「大きな山があると2GHzだと電波が届かない」とあるが、大きな山の向こう側には800MHzでも届きませんん。衛星携帯でないと。
    第一800MHzが反射しやすい電波ならば、ビルの中に透過しにくいはずだべ。百歩譲って反射しやすいことにしても、山の向こう側に何に反射して届かせるつもりだい?
    ソフトバンクは山の山頂でも繋がらない場合が他キャリアよりも多いのですが、山頂なんて途中に障害物もない部分なんだから指向性アンテナで周辺から狙えばエリアになる話よ。それが出来ていないからエリアにならないだけのこと。800MHzであろうと2GHzであろうとそれは同じ。郊外で繋がらないのは周波数の問題じゃなくソフトバンク自身がエリア整備をサボっているからの当然の結果。

    ということで、都心部で繋がり難い場合には周波数に原因がある可能性はある。
    ただユーザー数がソフトバンクの2倍以上のドコモが、それもソフトバンク発表を信じればアンテナ数的にはドコモが圧倒という事はないのに、ソフトバンクが平時からつながりにくく、エリアが狭く、災害時には最も回復が遅いのは、周波数ではなくソフトバンクモバイルの運用及びエリア展開自体に問題があると考えるのは自然ですよ。

    あぁそうそう、800MHzよこせについては、ただの駄々っ子よ。後発のコンビニが昔からあるコンビニに「こっちは後発でいい場所は取れなかったんだからその場所譲れ!」って言っているだけ。
    既に使っている帯域を寄こせってのはただのクレーマーだし、それを盲信するのは現実を直視しないだけのことです。

    あとリンク先のHT-03Aの話は、ただ単に知識不足なだけだと思います。2009年年末で3Gのスマートフォンを買うならヒトバシラになる覚悟は必要でしょうさ。それがない時点でスマートフォンを持つには足らないんですよ。
    あぁでもW-ZERO3ユーザーでも文句言うだけで自分で解決出来ない人は大勢いましたからね、そういう人がいることもまた当然ではある。自分の能力不足を他のせいにするのは楽だからね。

    思い込みでの妄論はやめれけれ。

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    ”あ”さんはsbの人間でしょう。もしかして、ま・・・副しゃ

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    シー

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