このことはウィルコムにとってとても大きなことを意味します。
何処で買っても価格が変わらないのです。

W-VALUE SELECTでは端末代金の徴収も割引適用もウィルコム本体が行います。
つまり今まで安く販売してきた一部ネット店舗や、いろんな事情での特売のメリットはW-VALUE SELECTには当てはまらないわけです。

しかし何処で買っても同じなのは価格のみ、その対応や説明には大きな開きがあるというのが現実です。
ウィルコム端末を購入する際には、いったい何処で購入するのが一番良いのでしょうか？

実店舗でウィルコム端末を購入できるのは、ウィルコム直営のサポート拠点の『ウィルコムプラザ』と、地元企業によるウィルコムサポート拠点の『ウィルコムカウンター(カウンター名を名乗らない店舗含む)』、そしてウィルコムサポート拠点ではない『ウィルコム取扱店』の3種類が存在しています。
この3種類の店舗の違いは、その取扱いできる内容の違いです。

サービス内容的に一番下となるウィルコム取扱店などでは、新規契約や機種変更とそれに伴うプラン変更が行えます。
ウィルコムカウンターになるとこれに加えて、修理などの受付も出来るようになります。
ウィルコムプラザになるとさらにこれに加え、料金支払いや利用中断や機種変を伴わないプラン変更まで可能となってきます。ただしこれらの変更はウィルコムサービスセンターへの電話で出来るので、実際の利用に当たってはウィルコムカウンターとほぼ同程度と考えても差し支えはないでしょう。

ではこの差がどういうことかと言うと、端末をどこで買おうと価格に違いはないけれども、修理などの際には例え家電量販店で買った場合でもウィルコムカウンターやウィルコムプラザなどへの持ち込みになる、ということです。
実際に家電量販店に修理依頼で行っても、たいていの場合は「ウィルコムカウターかウィルコムプラザに持っていって下さい、こちらでは対応できません。」と言われますからね(初期不良など例外はあるだろうが)。

ということでウィルコムと長く付き合うことを前提に考えれば、ウィルコム取扱店よりもウィルコムカウンター(サポート拠点店舗)やウィルコムプラザで購入した方が、故障などのトラブルになった時にベターだと言えます。
また一般的に、ただのウィルコム取扱店よりもサポート拠点であるウィルコムカウンターの方がウィルコム端末やサービス内容等に詳しい傾向にあります。取り扱っている内容的にどうしてもそういう傾向はありますのでね、理解度の面でも購入時の説明の差であらぬトラブルを避けることも可能でしょう。

ただ、ウィルコムカウンター扱いのサポート拠点でもかなりのレベル差があることも事実です。それこそウィルコムプラザに負けないほど詳しく情熱に溢れた店舗もあれば、家電量販店以下の名ばかりサポート拠点も存在するからです。

青森県南を例に上げるならば、本当にウィルコムのサポート拠点と言える店舗はウィルコムカウンター八戸店ただ1店舗です。おらの独断で断言します。
いちおうサポート拠点での掲載店舗には八戸市の八戸燃料と、三沢市のアパマンショップ三沢店が存在していますが、この2店舗は本業が別にありウィルコムに注力はしていません。実際に修理に行ってもいちおう修理受付出来る程度で、実際に受けられるサービスなどを熟知しているわけではなく、満足のいく対応ができるかどうかは怪しいものです。

そのような意味も含め、ウィルコム取扱店よりはサポート拠点、そしてウィルコムカウンター扱いのサポート拠点でもしっかりとウィルコムを熟知したサポート拠点店舗を見極める必要もあると言えるでしょう。

さて今度は目線を変えて、ネット通販ではどうでしょうか？

ネット通販においては、もはやウィルコムストア以外のメリットがほとんどないと言っても良いでしょう。少なくともW-VALUE SELECTではそのような状況です。
一部ネット店舗ではアウトレットなどでのお買い得品というメリットもあるものの、それも2年は使う前提の人にとってはメリット足り得ません。
そのように考えると、ウィルコム端末をネットで購入する時にはウィルコムストアでの購入がベストと言っても良いでしょう。

ではウィルコムストアはウィルコムプラザやウィルコムカウンターとまったく差がないのでしょうか？

実はあります。

ウィルコムストアは所詮ネット店舗であり、売るだけで修理などのサポートはしてくれません。実際に我々がお世話になるのは、ウィルコムプラザかウィルコムカウンターです(ウィルコムサービスセンターという選択肢もありますが、実際の端末受け渡しなどは実店舗で行われるケースもあったりします)。
その辺りを考えると、W-VALUE SELECTでの端末購入時にはウィルコムプラザかウィルコムカウンターで端末を買う方がベストだと言えるでしょう。

とは言えウィルコムストアではコインを商品購入代金として利用できたりもしますので、W-VALUE SELECT以外での端末や周辺機器購入はウィルコムストアで行うとお得になるはずです。

まぁ実際にはウィルコムプラザやウィルコムカウンターよりも、家電量販店のウィルコムコーナーの方が開いている時間が長いので利用しやすかったりしますが、それでも困った時に頼りになるのはやはりウィルコムプラザやウィルコムカウンターです。
端末はその地域の頼れるウィルコムプラザかウィルコムカウンターで、それ以外の周辺機器はウィルコムストアで購入する方がいろんな意味でよろしいのではないかと思いますぞい。