「らくらくホン」に不具合、海外ローミングで誤課金(ケータイWatch7/21)

ドコモの「らくらくホン ベーシックⅡ(F-07A)」に国際ローミング関連の不具合が見つかったそうな。
なんでも本来国際ローミング非対応のはずなのに海外で通信出来てしまうというものらしく、これに関してドコモは海外での利用分について利用相当額に年利14.6％をのせた上で返金処理するんだそうな。
該当すうｒユーザーは約300人、返金総額は合計20万円とのこと。
対応はソフトウェア更新で行なうそうで、最新ソフトウェア適用で本来の国際ローミング非対応になるんだそうな。更新時のパケット料は無料。

端末が端末だけに、あまりケータイに詳しくない人がうっかり使ってしまうこともあったかもね。早めの対応が望ましいようで。

それにしてもドコモはすごいね、不具合とは言えユーザーが使った分を金利まで乗せて返すとはね。某キャリアでは絶対にやら無いだろう対応だ…まぁそれ以前に某キャリアだと修正しないで放置しそうな気もしまくるが…(=ω=。