携帯電話の総合満足度はauが1位，メーカー別シェアはシャープ首位(ITpro8/2)

リンク先に、キャリア毎の満足度はどうだのというユーザーアンケート結果や、メーカー別シェアがどうだのという記事が載ってはる。

総合満足度の1位はau(34.9ポイント)なのはまぁ妥当だが、驚いたことに2位にウィルコム(24.0ポイント)となっており、3位には一番ユーザーがいるであろうドコモ(17.9ポイント)、4位には純増数トップのソフトバンクモバイル(13.4ポイント)ということになってはる。
しかし内容を見るとある意味納得、基本料金・通話料金とパケット代で他社をはるかに圧倒のトップ超独走、でもそれ以外の項目は全て最下位という見事なまでの両極端ぶりを披露しております。

まぁアンケートの分母が少ないのでちょっちあれだけどね、でもシェアからいけば回答数はこんなもんなのかも知れないなとか思ったり。
それでも実際に使っているユーザーの声だということを考えると、やはり料金的な面ではウィルコムが圧倒しているのだなぁという感じですかな。

ドコモのグラフを見るとあれね、料金やパケット代を「高っけえ～」とか思い、本体も「微妙に高けぇ」とか思いながらも、エリアや通話品質でドコモにしている人が多いってことなのかな。

auのグラフは本体価格が安いことと通話品質とエリアで選んでいる感じか。

ソフトバンクモバイルはエリアや通話品質、パケット代に問題ありと感じているユーザーが多いようなグラフ。

なんかあれね、今や料金的にそれほど大差がない携帯キャリア間で随分とユーザーの感じていることが違う辺りが面白いですな。
ソフトバンクモバイルなんて真似っ子しまくりでドコモとauとほぼ同じ料金にすることが可能なのにパケット代が高いと思われておると、ホワイトプランの中途な限定メール定額の反動でも出ているのかしらね。

まぁこういうアンケート結果はそこそこユーザーの声を反映しているものなので、ウィルコムには通話エリアや通話品質を特にがんばって欲しいなと思いました。

…これってホントに通話品質の結果か？
通話品質って音がキレイとかいう話ではないのか？
まぁでも一般には高速移動中も切れないとかが通話品質なのかのぅ…車に乗っているときや電車で移動中は電話出る必要あまりないと思うんだけどね。