SMSをちゃんと確認しない人は結局やらかしちゃうのかもね。
「S!ベーシックパック」非契約ユーザー、ワンタッチで自動契約(ケータイWatch11/24)
Mobile Weekly Top10:Y!ボタンにご用心!?(ITmedia+Dモバイル11/24)
昨日よっけのぶろぐさんの記事で紹介された『Y!ボタン』を押したら「S!ベーシックパック」自動契約の件、ニュースサイトでも報道されたようです。
対象はゴールドプランのみ、開始日は11月25日から、既存ユーザーにはSMS(ショートメール)で21日から通知しているらしい。なんかきたSMSに「そんなの使わないもんプンスコ(=Д=#」と返信すると、『Y!ボタン』を押しても自動契約はしないで済むそうな。
まぁどっちにしてもSMSをちゃんと読まない人は引っかかるという罠なわけね。
なんかあれね、某詐欺まがいの出会い系サイトの「当方は同意なく自動でPTがマイナスになり安心です」とかいう規約みたいな話ね。
そのサイトを利用していて知らずにポイントマイナスになった人があとで「同意していないのに自動でPTマイナスになって請求きたら安心できないじゃん(TДT!!」みたいになるかのごとく、
ゴールドプラニンユーザーも知らずにサイトなどを利用してあとで「2880円ポッキリのはずでネット見れないはずなのに、同意しないという意思表示しないと自動で同意なんておかしいじゃん(TДT!!」と泣く人がきっと出てくるような気がします。
あぁ、でもそこは請求書見せないので注意しないとバレないのか。
何だかんだ言いつつゴールドプランは新規ユーザーだらけだし、飛びついてきた人の多くは言っちゃ悪いがケータイに詳しくないがほとんど人だろうし、そういう人たちは請求書とかマジマジみないだろうとふんでコッソリ金を巻き上げようという魂胆なわけね。
なんかソフトバンクモバイルの店員さんがますますかわいそうに思えてきた。
今回のを含めた説明&対応で精神を病む人が出ないように祈ります(;ω;
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今回は件数的には少ないと思います。
ゴールドプラン始まってから昨日までで、ゴールドプランかつS!ベーシックパック非契約の人は、私が担当した中では一人だけです。
あまり多くはないんですよね。
約一ヶ月で一店舗に最低一人はいると考えると多かも
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よっけさんとこのコメントすごいことになってますな。
とりあえず直接よっけさんへの建設的な意見とかでない限りはスルーしてもよいかもよ、でないと精神的にまいります。
おらもふぇちゅいんさんとかに比べるとかなりまめに返信する方なんだろうけども、それでも煽るだけの困ったさんは放置したりもするし…まぁ無理のない程度でが良いと思うぞい。
んで話を元に戻して、
つまるところやはり『やり口の問題』よね。
よっけさんところのコメントではありませんが、まぁたしかに額は大した事なく見えるし(実際には月300円は小さくはない)、そういうことになるユーザーの数も少ないでしょう。
でもさ、普通のスナックだと思って入ったら高額請求がきて「うちの店は入店したら3万円なんですよ」といきなり言われたみたいで、まともな商売には思えないのよね。
まぁ何にしても矢面に立たされるのは店員さんなもんで、よっけさんもいろんな意味で気をつけて下さいね。今の世の中どんな逆恨みでトラブルになるかわかりませんから。