史上最悪の改訂始まる(よっけのぶろぐ11/23)

よっけのブログさんによると、ソフトバンクモバイルの「ゴールドプラン」がまた改定するんだそうな。

従来S!メール(Eメール)やネット閲覧等の際に必要な「S!ベーシックパック」は別途申込みが必要でした。
しかし改訂後は申し込まなくてもS!メールやネット閲覧ができるようになります。

しかしそれは「S!ベーシックパック」が無料になったとかそういう話ではないようです。
他社アドレスへのS!メール送信やネット閲覧を行ったら「S!ベーシックパック」へ申込みしたものとして自動で申込み手続きがされるんだそうです。
そしてその後は継続して「S!ベーシックパック(月315円)」が毎月徴収される、という仕組みらしい。

つまりどっかの出会い系詐欺サイトのように、Y!ボタンを押したら確認画面も表示しないでいきなり契約したモノとして課金をするんだそうです。

しかもよっけのブログさんによると、さらに恐るべき罠が待っているらしい。

まずは請求書、「S!ベーシックパック」を申し込んでいないと無料でもらえたものが、「S!ベーシックパック」に加入したからという理由で請求書発行に105円掛かるようになります。「S!ベーシックパック」を申し込んでいない人は当然請求書のオプションを申し込んでいないので、料金確認もできないで引き落としなりがされると。
これでY!ボタンを1回押すだけで、ユーザーが意識しないで数ヶ月315円上乗せできるというわけですな。

また申し込んでいないはずのWeb機能利用への門が自動で開かれることもよっけさんが忠告されています。
まぁそうよね、申し込んでいないはずのネット閲覧機能なんだから、もしかしたら端末の便利機能と思う人もおるかも知れない。ケータイに詳しくない人なら「近頃のケータイはこんな便利な機能もケータイだけでネットにも繋がずできるんだ」と思い込んでしまう可能性は否めない。
むしろそういうケータイに詳しくない人がうっかり使うかも知れない機能を勝手に解除するような契約を自動的ようする辺りには悪意を感じます。

またこの改訂はユーザーにはSMS(ショートメール)で、新規ユーザーには店頭説明をするとか…酷いなこれは…

なんかあれだね、真面目にちょっとこれヤバイんじゃないの？
ネットとかでも、ちゃんと確認しないで契約するような方法は支払い義務が生じないべ、たしか。だからこそネットとかでは、わざと「同意しますか」を二重確認したり、あるいはわざわざチェック欄があったりするんだしさ。
まさかそれを知らないとは言わないべね、あの孫社長だからむしろ確信犯のはず。

ちょっと今回のは本当にもう、大変な問題になるのではないかと不安になるばかりです。

▼参考リンク▼
企業リスク対策（第55回）[大前 研一氏](日経BP社SAFETY JAPAN [コラム]11/22)