八剱社長に聞く、ウィルコムの現在と未来（前編）(ITmediaビジネスモバイル11/21)
いい記事です。

記事中の以下の部分が的を得ていると思った。

業界全体の累計契約者数が飽和の兆候を示す一方で、各キャリアの通話料値下げ競争は鈍化。ユーザーは大きく変わらない音声サービスの状況に慣らされていた。そこに投じられたウィルコムの「音声定額」の波紋は大きかった

まさしくその通り、携帯キャリアは「安いよ～安いよ～」と言うだけで、無料通話分が繰り越せるとかの目先のごまかしだけで実際には値引きなんてさしてしない、そういうことが長く続いていた。無料通話分が２ヶ月繰り越されている人はプラン変更した方が良いって話よホントは。
まぁウィルコムの音声定額で携帯キャリアも少しは目が覚めたべ、相変わらずなことしてるとこもあるが。

ともあれ、ウィルコム好きにはお奨めな記事です。
そうでなくても読んでみるべし。