ドコモ、パケット定額490円～やHSUPAなど満足度向上施策(ケータイWatch4/28)

ドコモが顧客満足度の向上を目指した取り組みというか改定をするそうな。
まずは 「パケ・ホーダイ ダブル」と「Biz・ホーダイ ダブル」の月の最低支払額を、1029円から490円に料金改定。改定は5月1日から、上限支払額とパケット単真は変わらず。
次に 「ファミリー割引」と「オフィス割引」のグループ内メールが、1通辺りの添付込みでのデータ容量で無料にならなかったケースがあったのが、もうそれ撤廃でデータ容量に関わらずグループ内なら無料にするんだそうな。これも5月1日から、費用は無料、動画やデコメも対象。ただしmovaや海外での送受信などの対象外のケースはある。。
パソコン向けのデータ通信プラン「定額データプラン」には新プランを追加。新プラン名は「定額データプラン スタンダード」と2年契約の割引サービス「定額データ スタンダード割」。
新プランは「定額データプラン スタンダード バリュー」が月2000円～9765円、「定額データプラン スタンダード」が月額2735円～1万500円。サービス提供は7月1日から、また新プラン登場で「定額データプラン HIGH-SPEED バリュー」と「定額データプラン HIGH-SPEED」は新規受付停。
「定額データ スタンダード割」は2年間継続利用で料金割引となり、月額が1000円安くなるそうな。
あとドコモショップで「ケータイてんけん」サービスが始まるんだと。ショップのおにいさんorおねえさんが端末を点検して簡単な修理はするとか、7月1日から。
ドコモプレミアクラブの「電池パック安心サポート」は電池パック以外に「補助充電アダプタ01」も選べるようになるそうな。
あと2009年度上期にはFOMAプラスエリア対応のFOMAレピーターも導入するそうな。

ドコモ、やる気ですな。
まぁ個人的には2段階定額制の最低支払額が下がったのはどうでもいいことで(だってあれってある意味敷居を低く見せてのボッタクリですからね、ウィルコムみたいに0円スタートにすればいいのに)、また無料メール対象や新プランや電池パック以外ももらえるよはどうでもよくて、FZOMAレピーターがすごい気になるのよね。
今までもドコモはいちおうアンテナはあったのよね、有線で窓際に付けるヤツが。
それが今回レピーター導入とのことで、窓際にチョコンと置くとFOMAの繋がりがよくなることが予想できますな。
まぁUQなんかもそうだし3Gもそうだし、もちろんウィルコムの現行も次世代もそうなんだけれども、これからはレピーターは常識の時代になってくると思います。高い周波数帯は特に家の中に入ってきづらいからね。
そういう意味では店舗でレピーターを受け取れる体制ってのが全てのキャリアに必要な気がします。

まぁ何にしてもドコモユーザーの利便性が上がったのはよいことね、おめでとうです。